Het is mogelijk om een reeds opgestart overlijdensdossier te verwijderen. Dit kan nodig zijn in uitzonderlijke situaties waarbij bijvoorbeeld na onenigheid tussen nabestaanden gekozen wordt om een andere uitvaartondernemer in te schakelen.
Het is noodzakelijk dat een dossier verwijderd wordt bij uw onderneming zodat de nieuwe uitvaartondernemer verder kan, zonder kan deze geen dossier opstarten.
Hoe verwijder ik een dossier?
-
Zoek het dossier op in ‘Mijn dossiers’
-
Ga naar het detail van het dossier
-
Klik onderaan op ‘Verwijderen’
Een overlijdensdossier verwijderen geeft, mits uitzondering van een andere keuze in de laatste wilsbeschikking geen recht op teruggave van de platformvergoeding. Meer info
Wat zijn de gevolgen wanneer een dossier wordt verwijderd?
-
Het dossier is niet langer zichtbaar in 'Mijn dossiers' en is niet meer zichtbaar voor uw onderneming.
-
De inlichtingenfiche uitvaart en toestemming tot crematie/begraven worden verwijderd.
-
De overlijdensakte(s) blijven beschikbaar in het overlijdensdossier zodat de nieuwe uitvaartondernemer deze meteen kan consulteren.
-
Het dossier komt terug in de status ‘Niet toegekend’ en kan opgestart worden door een andere uitvaartondernemer.