Saldo opladen op de wallet
1. Context
Voor elk overlijdensdossier in eLys is een betaling van € 25 (excl. BTW) vereist.
Om dit eenvoudig te beheren, kunt u een wallet (eLys-saldo) opladen op organisatieniveau. Uw medewerkers kunnen dit saldo vervolgens gebruiken om bij de opstart van een dossier rechtstreeks te betalen.
Een prepaid wallet systeem is een digitale portemonnee waar u geld op kunt zetten om vervolgens mee te betalen. Het is een veilige manier om te betalen, omdat u nooit meer kunt uitgeven dan het bedrag dat in de wallet staat. Dit saldo wordt gedeeld binnen de organisatie, zodat verschillende medewerkers dit saldo kunnen gebruiken.
2. Waar vindt u de wallet?
Ga naar account.athumi.eu, of
klik in de webtoepassing eLys (http://elys.athumi.eu ) rechtsboven op uw naam en kies Facturatie en saldo.
U komt op het overzichtsscherm terecht met:
Het eLys-saldo van uw organisatie
De facturatiegegevens
Een historiek van facturen en betalingsbewijzen
3. Uw saldo opladen
Klik op Saldo opladen.
Geef het bedrag in dat u wilt toevoegen aan de wallet.
Dit kan een kleiner bedrag zijn (bv. € 30,25), of een groter bedrag (bv. € 250) om meerdere dossiers in één keer te betalen. Standaard wordt € 100 voorgesteld.
Let op: terugbetalingen zijn niet voorzien.
Bevestig via Nu betalen.
4. Facturatiegegevens instellen of aanpassen
Vooraleer een betaling correct kan gebeuren, moeten uw facturatiegegevens juist staan:
Naam van de organisatie en ondernemingsnummer - deze kunnen niet aangepast worden, ze zijn gelinkt aan uw login.
Enkel buitenlandse ondernemingen zullen nog een BTW-nummer moeten ingeven.
Adres van de maatschappelijke zetel
E-mailadres voor facturatie
U kunt deze gegevens aanpassen via de knop Aanpassen bij Facturatiegegevens (meer info). Als uw facturatiegegevens ontbreken, zal er bij ‘saldo opladen’ bovenaan het scherm ook naar gevraagd worden.
5. Betaalbewijs en historiek
Na elke oplading krijgt u:
Een vermelding in de historiek bij Facturen en betalingsbewijzen
Een downloadbaar bewijsdocument (PDF)
Dit betaalbewijs is steeds zonder BTW. De factuur zal beschikbaar zijn bij verbruik van de wallet (aankoop dossier).
Zo houdt u altijd overzicht over opgeladen saldo’s en het verbruik per overlijdensdossier.
6. Gebruikersrechten
⚠️ Om het saldo te kunnen opladen, moet u over dezelfde toegangsrechten beschikken die ook toegang geven tot eLys. Meer info: Registreren bij eLys als uitvaartondernemer.