1. Wie kan de KLIP-app gebruiken?
Alle professionele planaanvragers en raadplegers.
2. Hoe installeer ik de KLIP-app?
Hoe je de KLIP-app downloadt en installeert is afhankelijk van het platform:
3. Waar vind ik het bestand om in te laden in de KLIP-app?
Het .klip-bestand kan je downloaden vanop de detailpagina van uw planaanvraag.
4. Wanneer kan ik het .klip-bestand downloaden?
Je kan het .klip-bestand downloaden zodra de leidinggegevens beschikbaar zijn in de online viewer.
Wanneer dit gebeurt, hangt af van de antwoorden van de betrokken kabel- en leidingbeheerders (KLB's).
Alle KLB's hebben geantwoord
Het .klip-bestand wordt onmiddellijk beschikbaar.
Nog niet alle KLB's hebben geantwoord
Er is geen KLIM-lid betrokken
Je kan de leidinggegevens raadplegen vanaf de 7e werkdag na het indienen van de planaanvraag.
Er is wel een KLIM-lid betrokken
Je kan de leidinggegevens raadplegen vanaf de 15e werkdag na het indienen van de planaanvraag.
Opgelet! Je mag pas starten met de grondwerken nadat je de informatie van alle betrokken KLB's hebt ontvangen.
Een KLB kan ook na de antwoordtermijn nog een antwoord bezorgen. Zodra een laattijdig antwoord beschikbaar is, ontvang je hiervan een e-mail en wordt het plannenpakket online aangevuld.
Download in dat geval een nieuwe versie van het .klip-bestand.
5. Wat gebeurt er als ik met een andere versie van de KLIP-app werk dan de laatst beschikbare versie?
Gebruik je een oudere versie van de KLIP-app om een recent .klip-bestand te openen? Dan krijg je de melding dat je de app moet bijwerken om het plannenpakket te bekijken. Voer je de update niet uit, dan kan je enkel oudere .klip-bestanden openen.
Open je een ouder .klip-bestand in een recentere versie van de KLIP-app? Dan krijg je de vraag om een nieuwe versie van het .klip-bestand te downloaden via de detailpagina van de planaanvraag.
In beide gevallen ontvang je een link naar de juiste versie van de KLIP-app en/of het .klip-bestand.
Zodra de app verbonden is met het internet, controleert ze automatisch of een nieuwe versie beschikbaar is. We raden aan de app steeds up-to-date te houden.
6. Kan ik printen vanuit de KLIP-app?
Neen, plannen kan je enkel afdrukken vanuit het KLIP-platform.