Helpdesk VIP
Heb je hulp nodig bij het gebruik van een toepassing? Of ben je op zoek naar technische informatie? Ons documentatieportaal en de helpdesk van Athumi zijn er om je verder te helpen.
Documentatieportaal
Alle informatie over onze toepassingen staat op ons documentatieportaal. Gebruik de handige zoekbalk om snel een antwoord te vinden op je vraag, of gebruik de navigatie aan de linkerkant van het scherm.
Helpdesk
Heb je een specifieke vraag of opmerking? Neem rechtstreeks contact op met de helpdesk van de toepassing:
Generiek Informatieplatform Openbaar Domein → gipod@athumi.eu
Kabel- en Leidinginformatieplatform → klip@athumi.eu
Vastgoedinformatieplatform → vip@athumi.eu
Telefoon
Wil je liever telefonisch geholpen worden? Onze medewerkers zijn tijdens de kantooruren bereikbaar op het nummer 02 553 04 81.
Feedback en suggesties voor verbeteringen
Laat ons gerust weten hoe we kunnen verbeteren. Op onze feedbackpagina kan iedereen nieuwe ideeën suggereren of stemmen op eerdere suggesties. We nemen deze feedback mee om onze volgende ontwikkelingen mee vorm te geven.